Auch in diesem Jahr stellt sich die Gesundheitsakademie SMMP wiederholt den Anforderungen eines Qualitätsaudits. In diesem Jahr wurde neben dem Überwachungsaudit nach Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung-Arbeitsförderung (AZAV) zusätzlich ein umfangreiches Überwachungsaudit nach den Kriterien der DIN ISO 9001 durchgeführt. Für uns zuständige Zertifizierungsgesellschaft ist die CERTQUA aus Bonn.

Die Zertifizierung ist ein Beleg für qualifizierte und pädagogisch gute Arbeit und ein funktionierendes Qualitätsmanagement.

Die CERTQUA ist eine akkreditierte Zertifizierungsorganisation für Bildungs- und Dienstleistungsorganisationen. Diese Externe Überprüfung erstreckt sich über verschiedene Bereiche in der Aus -, Fort und Weiterbildung an der Gesundheitsakademie SMMP.

Kundenzufriedenheit, Transparenz in der Organisation, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Struktur und Durchführung der Aus-, Fort- und Weiterbildung sind nur einige Bereiche auf die die Auditorin ihr Augenmerk gerichtet hat. In allen Belangen kann der Gesundheitsakademie SMMP eine sehr gute „Note“ bescheinigt werden.

Über dieses Ergebnis freuen sich die Auditorin Sigrun Lenkeit-Tschimpke, die Leitung der Gesundheitsakademie Edis Ahmetspahic, Qualitätsbeauftragte Monika Goesmann sowie Stephanie Holthöfer, QM-Mitarbeiterin des Trägers der Seniorenhilfe SMMP gGmbH.